看護助手として病院の面接に臨む際、「どんなことを聞かれるのだろう」「想定外の質問をされないか不安」と悩んでいる人が多いようです。
病院やクリニックで活躍する看護助手は慢性的な人手不足の傾向があり、面接はそこまで厳しくありません。ただし、待遇が職場環境がいい看護助手求人の場合はライバルも多くなるため、しっかり対策して面接を受ける必要があります。
より確実な採用を目指すために、本記事では看護助手の面接でよく聞かれる質問やその解答例、身だしなみの注意点や面接に落ちる原因などについて詳しく解説していきます。
看護助手の面接でよく聞かれる質問と解答例
看護助手の面接において、よく聞かれる質問は以下の通りです。
面接を行う病院・クリニックの採用担当者によって質問内容は異なりますが、上記は代表的な質問になるので最低限回答できるようにしておく必要があります。
上記の質問の意図や模範解答例について詳しく解説していきます。
看護助手になりたい理由
面接の冒頭では、「看護助手になりたい理由」、もしくは経験者の場合は「看護助手になった理由・きっかけ」を質問されることが多いです。
面接官は、この質問を通して看護助手という職業に対する応募者の理解度や熱意の確認を行います。
そのため、「介護や看護に貢献したい」「患者さんのケアを通じて役立ちたい」など、看護助手を通じてどのようなことを実現したいかを伝えると良いでしょう。
看護助手ラボ編集部個人的なエピソードを交えて伝えることで、より説得力が増すのでオススメです。
看護助手になりたい理由の回答例
私は家族の入院を経験した際に、お医者さんや看護師、看護助手の方々に支えていただき、大変助けられた経験があります。
そのときの感謝の気持ちを忘れられず、今度は私が同じように誰かの支えになりたいと考え、看護助手として働きたいと考えています。
以前介護職に従事していた際、入居者様の日常生活をサポートすることにやりがいを感じました。
今後は医療現場でもサポートを提供できる仕事に就きたいと考え、看護助手を志望しました。医療分野の知識をさらに深め、患者様に適切な支援ができるよう努めていきたいと考えています。
その病院で働きたい志望動機
面接では、「なぜ当院で働きたいと思ったんですか？」等の志望動機がほぼ必ず聞かれます。
この質問では、転職希望者がその病院を選んだ理由や、働くことに対して持っているモチベーションや熱意を確認されます。
単に「家から近い」「給与が高い」などではなく、その病院の特徴や理念について調査し、それに共感した点を伝えると好印象です。たとえば、病院が力を入れている地域医療や高齢者ケアについての理解を示すことで、採用担当者に積極的な姿勢を伝えることが出来るでしょう。
看護助手ラボ編集部もし来院したことがある病院やクリニックの場合、その際の印象やエピソードを交えると、より説得力のある志望動機となるでしょう。
その病院で働きたい理由の回答例
貴院が地域に根ざした医療を行い、患者様やそのご家族に寄り添ったサポートをされていることに魅力を感じました。
私は地元出身であり、地域の方々に医療面で貢献したい考えています。
患者様が安心して治療に臨めるよう、親身なサポートができる看護助手を目指して、貴院で働かせていただきたいと考えております。
HP等を拝見し、貴院は患者様だけでなく働くスタッフのケアにも力を入れておられる点に魅力を感じました。
職員が働きやすい仕組みが整っていることで、患者様にも良い環境を提供できると考えています。
看護助手は未経験ではありますが、患者様が安心して過ごせるようなサポートを提供したいと思っております。
前職の仕事内容
転職希望者のスキルの確認や、強みや課題を把握するために前職の仕事内容についてもよく聞かれます。
看護助手や介護職の経験があればその経験を、未経験の場合は活かせるスキルが分かるようにそれを具体的に説明すると良いでしょう。
たとえば、「コミュニケーション力」「体力」「対人スキル」などを挙げ、そのスキルをどのように活かしてきたかを具体的に話すことで、面接官に「未経験でも問題なく働ける」ことを伝えることが出来ます。
前職の仕事内容の回答例
前職では介護施設のスタッフとして働き、入居者の方々の日常生活のサポートを担当していました。
特に認知症の方への対応や、家族とのコミュニケーションを重視しており、コミュニケーション力や忍耐力が身につきました。
この経験を看護助手として活かしたいと思っています。
前職は飲食店のホールで接客業をしていました。
特に土日は非常に忙しいお店だったので、体力や接客に関するスキルを身に着けることが出来たと感じています。
接客行を通して身に着けてきたコミュニケーションスキルを、今後は病院の看護助手として活かしたいと考えています。
以前は一般病院で清掃スタッフとして勤務しており、医療現場での清潔を保つことの大切さを学びました。
また、患者様や医療スタッフとの関わりがあり、清掃業務を通して医療現場を支えるやりがいを感じていました。
今度は看護助手として、より直接的に患者様に寄り添いたいと考えております。
前職の退職理由
前職の退職理由は、看護助手に限らず必ず聞かれる質問のひとつです。面接官は、退職理由を通して「自院でも同じ理由で早期退職する可能性はないか？」を確認するために、この質問を行います。
その他絵、退職理由は「前向きな転職」であることを強調し、看護助手としての挑戦や自己成長を志望する姿勢を示しましょう。
ネガティブな理由ではなく、新しい環境でキャリアを積むことを理由にするのが理想的です。
看護助手ラボ編集部退職理由はポジティブに言い換えることで面接における印象が良くなります。
本音としての退職理由がネガティブな理由の場合でも、建前上の退職理由もこたえられるようにしておくといいよいでしょう。
前職の退職理由の回答例
前職は人間関係が非常に良く、学ぶことも多かったのですが、契約社員としての雇用でした。
子どもが手がかからなくなったことを機に、正社員として安定した雇用環境でさらにキャリアを積みたいと考え転職を決意しました。
貴院で働くことで、患者様に対する質の高いサポートを提供しながら、長期的なキャリアを築いていきたいと思います。
前職では介護施設で働いていましたが、さらに医療知識を身につけて患者様に適切なサポートを提供したいという気持ちが強くなりました。
看護助手として医療現場で働くことが、そのためのステップアップになると考え、転職を決めました。
これまでの介護の経験を活かして看護助手として働きつつ、いずれは准看護師の資格取得も目指したいと考えています。
排泄物等の汚物に抵抗はあるか
看護助手は、排泄介助（おむつ交換含む）や清掃といった業務を担当することが多いため、汚物処理に対する抵抗感の有無を確認されます。
あくまでプロとして冷静に対応できることを伝え、経験がある場合はその具体例を挙げると良いでしょう。
看護助手ラボ編集部どうしても排泄介助等の仕事に抵抗感がある場合は、身体介助の無く、「清掃や物品洗浄が中心」の看護助手求人を探すことがおすすめです。
排泄物等の汚物に抵抗感への回答例
経験が無いので最初は慣れるまで大変だと思いますが、医療に関わる職務として必要な仕事と考えています。
医療や介護の仕事に就いことはありませんが、家族の介護でおむつ交換などを行った経験があるため、その経験を活かせると考えています。
前職の介護職でも排泄介助や清掃の業務を担当していたため、特に抵抗はありません。
患者様が快適に過ごせるようにサポートするのが自分の役割だと考えておりますので、排泄物なども業務の一環として冷静に対応できます。
体力に自信はあるか
看護助手の業務には、長時間の立ち仕事や患者の移動・移乗の補助など、体力が求められる場面が多くあります。そのため、最低限の体力や筋力を質問を通して確認されるでしょう。
体力に自信がある場合は、その理由も含めて説明すると良いでしょう。運動習慣がある方は、それを具体的に伝えると信頼感が増すためオススメです。
看護助手ラボ編集部立ち仕事の経験がある人であれば問題ありませんが、事務仕事しか経験がない人の場合は念入りに確認される可能性があります。
運動が得意である必要はありませんが、最低限の体力・筋力が求められる仕事であることを理解しておきましょう。
体力の自信への回答例
体力には自信があります。前職では介護の現場で身体を動かす仕事が多く、勤務時間中は常に動いていました。
体力維持のため、休日も軽い運動をするようにしています。
体力には自信があります。
以前は週末にマラソンをしており、現在も健康維持のため運動を心がけています。
看護助手としても、体力を保ちつつ患者様に安心していただけるケアを提供していきたいと考えています。
土日祝を含むシフトに出れるか
病院は基本的に土日祝等の一般的な休日と関係なく運営されるため、シフト制の勤務に対応できるかどうかも、看護助手の採用を決める重要な要素です。
働ける時間帯を事前に確認し、できるだけ柔軟に対応できる姿勢を見せることが好印象につながります。
看護助手ラボ編集部曜日に制限なく働けることが理想的ですが、無理をするのもよくありません。
面接を通して、自分自身の働きたいスケジュールと病院の求めるシフトのすり合わせが出来るようにしていきましょう。
土日祝を含むシフト対応の回答例
シフト勤務にも対応可能です。
土日祝も患者様には変わらないサポートが必要と理解しておりますので、柔軟に対応いたします。
土日祝は対応が難しい場合が多いですが、月に2回までであれば出勤可能です。
夜勤に対応可能か
看護助手の仕事は夜勤も含めた交代制のシフトが求められることが多いため、夜勤対応が可能かどうかも採用の重要な基準になります。
夜勤に対応できる場合は、具体的にどれくらいの頻度で可能かを伝えるといいでしょう。
看護助手ラボ編集部パートや派遣社員の場合は夜勤が無くても採用されやすいですが、正社員の場合は看護助手でも夜勤が必須条件になる求人が多いです。
もし夜勤に一切入ることが出来ない場合は、パートに比べると時給が高くなりやすい「派遣社員」としての求人を探すことがオススメです。
夜勤対応の回答例
夜勤経験はありませんが、貴院での勤務に必要であれば対応したいと考えています。
体調管理をしっかり行い、しっかりと貢献していきたいと思います。
現在は家庭の事情で夜勤に入ることはできませんが、数年後には対応できるようになる見込みです。
前職の介護職でも夜勤経験があるため、問題ありません。
体調管理に努めながら、患者様のケアを丁寧に行っていきたいと思います。
看護助手に求められるスキル
看護助手に求められるスキルは主に以下の通りです。
看護助手に求められるのはあくまで「看護師のサポート」「医療行為以外」になるため、専門的な知識・スキルが無くても採用されることは可能です。
ただし、看護助手の仕事の性質上、最低限の体力やコミュニケーションスキルは必須となる現場が多いしょう。上記についてそれぞれ詳しく解説していきます。
体力
看護助手の業務は、患者の移動補助や入浴・排泄介助など、体力が必要な場面が多くあります。また、早番や夜勤を含むシフト制勤務への対応も求められるため、体力だけではなく持久力も求められます。
そのため、日頃から運動習慣がある方や体力に自信がある方は、それを面接を通してアピールすると良いでしょう。
たとえば「現在も体力を維持するためにジョギングをしている」など、体力維持のために取り組んでいることがあれば具体的に伝えると説得力が増します。
看護助手ラボ編集部身体介助が無い看護助手の求人の場合でも、清掃やベッドメイク、物品の補充やその他の雑務をこなすために、1日中病院内を動き回ることになります。
そのため、どこの病院の看護助手求人でも最低限の体力は必須といえます。
コミュニケーションスキル
看護助手は患者やその家族、看護師や医師など、さまざまな立場の人と関わる職種です。そのため、相手の気持ちに寄り添い、適切にコミュニケーションを取る力が必要です。
特に患者とのやり取りでは、安心感を与えられるような優しい態度や傾聴の姿勢が求められます。
面接では「介護施設での経験があり、さまざまな方とコミュニケーションを取ることに慣れている」「接客行を通してチームワークやコミュニケーションを重視して働いてきた」といった経験談を交えると、面接を通して相手への配慮ができる人物であると印象づけられるでしょう。
看護助手ラボ編集部コミュニケーションスキルは面接における受け答えにおいても確認されます。
そのため、しっかりと面接官の話や質問を聞き、丁寧に答えていくことがオススメです。
臨機応変な対応力
医療の現場では、突発的な仕事が発生することが少なくありません。たとえば、患者の体調の急変や、緊急の介助が必要になることもあり、慌てず臨機応変に対応できるスキルが求められます。
冷静に状況を把握し、即座に適切な判断を下せる力は、看護助手としての必須スキルといえるでしょう。
これまでの職務経験から「急な対応が求められる場面で冷静に対応した」具体的なエピソードを交えると、実際に現場で対応できるスキルがあると感じてもらえるため、積極的に伝えていくといいでしょう。
看護助手ラボ編集部未経験者の場合は最初から臨機応変な対応を求められるわけではありませんが、「予定していた仕事を変更しないといけないことがよく起きる」ということは理解しておきましょう。
看護助手面接における服装と髪型
看護助手の面接にはどのような服装や髪型で臨めばいいのでしょうか。ここでは、面接における服装や身だしなみについて解説していきます。
上記について詳しく解説していきます。
服装はスーツが無難
医療機関は、清潔感を重視するため、看護助手の面接においても、基本的にスーツを着用して臨むことがオススメです。男性はダークカラーのスーツに白いワイシャツ、女性はシンプルなジャケットとスカートやパンツスーツが適しています。
派手な色やアクセサリーは避け、靴もヒールが高すぎないものが無難です。また、清潔感を重視して靴を磨くなどの細やかな気配りも大切です。
看護助手ラボ編集部病院の面接では何よりも清潔感が重要！
シワの無いスーツやシャツを用意して面接に臨めば問題ないでしょう。
ビジネスカジュアルでも問題無し
スーツがない場合や、病院側から「カジュアルな服装で」と指定された場合は、清潔感があるビジネスカジュアルでも問題ありません。
色味を抑えたカーディガンやジャケット、シンプルなブラウスにパンツやスカートを合わせると良いでしょう。
柄物は極力控え、全体の色合いをまとめることで、落ち着いた印象を与えます。医療機関では派手な装いよりも、質素で清潔感のある服装が好まれるため注意しておきましょう。
看護助手ラボ編集部TPOを押さえた服装が採用への第一歩となります。
普段着ではなく、可能な限り清潔感のある服装を選ぶといいでしょう。
看護助手面接におすすめの髪色と髪型
病院の面接では、髪型や髪色も清潔感が求められます。面接では髪色は落ち着いたトーンを選び、過度な染色は控えた方が無難です。髪型も顔が見えやすいように整え、髪が長い場合は一つにまとめることで、清潔感をアピールできます。
男性の場合は髭を剃って、寝ぐせがないようにきちんとセットしておくと良いでしょう。女性の場合は、耳が見えるくらいのすっきりとした髪型がおすすめで、ナチュラルなメイクで清潔感を意識しましょう。
看護助手ラボ編集部稀に「どんな髪型や服装でも問題なし！」という病院やクリニックも有りますが、患者さんからのクレームを避けるためにも、基本的に清潔感を与えられる身だしなみが求められます。
看護助手におすすめの面接対策方法
ここまで看護助手の面接でよく聞かれる質問やスキルについて解説してきましたが、面接を受けるにあたって具体的にどのように対策をすればいいのでしょうか？
看護助手の面接対策にオススメの方法は以下の通りです。
それぞれ詳しく解説していきます。
一人で声を出して練習する
面接では質問に対する自分の考えをしっかりと伝えることが重要です。鏡の前で声を出して練習し、自己紹介や志望動機をスムーズに伝えられるように準備しましょう。
声の大きさやトーンにも気を配ることで、自信を持って伝えることができます。また、何度も練習することで言い回しに慣れ、自然な印象を与えやすくなります。
看護助手ラボ編集部面接練習をスマホを使って録画・録音を行い、自身で確認することでより客観的な課題を確認することが可能です。
第一志望の病院の採用を目指す際には、ぜひ試してみるといいでしょう。
人材派遣会社や転職エージェントに面接対策を依頼する
人材派遣会社や転職エージェントを通して看護助手求人に応募する場合、担当のキャリアアドバイザーの面接対策サポートを受けられる場合があります。初めての面接や、自信が持てない場合は積極的に活用するといいでしょう。
医療・福祉業界に特化した人材会社に登録することで、看護助手の面接を熟知した担当者からアドバイスを受けることが可能となります。回答の改善点を指摘してもらえるため、より効果的な面接練習が出来るでしょう。
看護助手ラボ編集部人材派遣会社や転職エージェントを利用することで、面接練習だけではなく履歴書や職務経歴書等の応募書類の作成サポートを受けることも出来ます。
面接に自身が無い人は、医療・福祉業界に特化したサービスに登録して友人紹介を受けるといいでしょう。
＞看護助手におすすめの派遣会社はコチラ
看護助手の面接に落ちる原因と対策
看護助手の有効求人倍率は4.13倍（令和5年度）と非常に高く、人手不足の業界であることが分かります。
ですが、待遇がよく働きやすい人気の病院ほど求人応募者が多く、面接で落ちてしまう場合もあります。面接で不採用になってしまう主な原因は以下の通りです。
上記の不採用理由と対策方法について、それぞれ詳しく解説していきます。
出れないシフトが多い
シフト勤務が多い看護助手の仕事では、土日祝等を含む柔軟なシフト対応が求められます。
特定の曜日のシフトに対応できない、特に夜勤や休日勤務が難しい場合は、採用が不利になる可能性があるため、事前にできる限り調整するようにしましょう。
すべての曜日に対応することが出来ない場合は「〇曜日は調整可能です」など、柔軟に対応できる範囲を伝えられるようにしておきましょう。
看護助手ラボ編集部地域や病院にもよりますが、土日勤務と夜勤が可能であれば採用される確率は格段に上がります。
可能な限り調整して面接に臨むことが望ましいですが、全てのシフトに対応することが難しい場合でも、派遣社員やパートであれば採用されることはあります。
適正が無いと判断された
病院側が求める適性がないと判断された場合、不採用となるでしょう。
看護助手には、体力や忍耐力、対人スキルが求められるため、面接ではこれらのスキルを具体的にアピールすることが重要です。
身だしなみが不適切だった
清潔感のない服装や派手な身だしなみは、医療現場にはふさわしくない印象を与えるため、不採用となる要因になります。
服装や髪型、メイクは事前に整え、面接に臨むといいでしょう。
医療機関は清潔感が特に重視される職場なので、質素で清潔感のある身だしなみを意識することが大切です。
看護助手ラボ編集部服装や髪形などの身だしなみは、面接という非常に短い時間で採否を判断するための重要な情報となります。
看護助手として働く熱意が「身だしなみのせいで伝わらない」という事態を避けるためにも、適切な服装を心がけましょう。
看護助手の面接に有利になる資格
看護助手は無資格・未経験でも挑戦できる職種ですが、資格を取得して専門的な知識とスキルを身に着けることで、より採用されやすくなります。
看護助手の面接に有利になる資格は以下の通りです。
それぞれ詳しく解説していきます。
介護職員初任者研修
介護職員初任者研修は、介護分野の基礎知識や介護技術を学べる資格です。患者の移動・移乗、排泄介助などに活かせるスキルを習得できため、取得することで看護助手の採用にも非常に有利になります。
実際に患者のサポートをする場面で役立つ基礎スキルを身につけられるため、資格を持っていると即戦力としてアピールが可能となります。
看護助手ラボ編集部介護職員初任者研修を取得することで、病院によっては資格手当がつく場合もあります。
また、介護職への転職をする際にも役立つ資格なので、看護助手を目指す際には取得して損はないといえるでしょう。
介護福祉士
介護福祉士は国家資格であり、介護職における専門的な知識と技術が求められる資格です。
看護助手として患者のケアに携わるうえで、介護福祉士の資格があれば、より専門性の高い支援ができることをアピールできます。
看護助手ラボ編集部介護福祉士の資格があれば、日本全国どこでも看護助手・介護職として仕事には困りません。
これから医療業界で働く人も、積極的に取得を目指すといいでしょう。
看護助手から介護福祉士を目指す際の受験資格等はコチラで解説！
メディカルケアワーカー
メディカルケアワーカーは、数少ない「看護助手の専門資格」として病院などの医療現場で役立つ内容が含まれています。
メディカルケアワーカー資格を取得することで、患者のサポートや看護師の補助業務において即戦力として評価されやすくなります。
看護助手ラボ編集部メディカルケアワーカーは介護職員初任者研修と比較すると決して実用性は高くありません。
ですが、取得することで看護助手の仕事に対するやる気の証明にもつなげることが可能です。
「手軽に資格取得をしたい」という場合は、まずはメディカルケアワーカーの取得を検討するといいでしょう。
看護助手認定実務者試験
看護助手認定実務者試験は看護助手としての実務能力を認定する資格で、現場で必要な知識やスキルを体系的に学んでいることが証明されます。
この資格を取得することで、看護助手として働くうえでの専門的な理解があることを証明し、採用担当者から一定の評価を得られやすくなるでしょう。
看護助手面接の質問と服装の注意点まとめ
本記事では、看護助手の面接でよく聞かれる質問とその意図、模範解答の一例、そして面接に臨む際の服装や髪型のポイントについて解説しました。
面接では、志望動機や前職の仕事内容や退職理由、夜勤を含むシフトの対応可否など、看護助手としての職務に必要な体力や適応力が問われます。
また、患者やスタッフとの関係性を大切にするコミュニケーション力や臨機応変な対応力も重視されるため、面接を通してしっかりアピールする必要があります。
看護助手として働くにあたって、面接における自己PR等に自信が無い人は、派遣会社や転職エージェントの面接対策を利用するか、もしくはスキルの証明になる資格の取得を検討していきましょう。
